Brendlər üçün müxtəlif sosial şəbəkələrdə effektiv idarəetmə, əlbəttə ki, sosial media idarəetmə vasitələri ilə mümkündür. Bu yazıda sizə ən çox seçilən sosial media idarəetmə vasitələri, onların müsbət və mənfi cəhətləri haqqında məlumat verəcəyəm...
İlk öncə “sosial media” anlayışının əhəmiyyəti ilə bağlı bəzi cari məlumatları paylaşıram:
- Türkiyədə 71 milyon internet istifadəçisinin 62,5 milyonu sosial mediadan istifadə edir
- Ən çox istifadə olunan sosial şəbəkə yüzdə 90 istifadə nisbəti ilə Instagram-dır.
- Orta istifadəçi hər ay Instagram və TikTok-da 20 saat, YouTube-da isə 18 saat vaxt keçirir
- Türkiyə yüzdə 64 ilə onlayn alış-veriş nisbətində dünyada 3-cü yerdədir.
(We Are Social)
Bu məlumatlar bizneslər üçün sosial mediadan istifadənin nə qədər vacib olduğunu göstərir. O qədər ki, hər kəsin olduğu yerdə olmayan brend demək olar ki, yoxdur. Trafik və rəqabətin yüksək olduğu sosial şəbəkələrdə kanal idarəçiliyi də vacibdir. Bəzi markalar marketinq şöbəsində prosesi idarə edərkən, bəzi markalar işi rəqəmsal agentliklərə həvalə edir.
Fərqli kanalları praktik və planlı şəkildə idarə etməyin yolu bu vasitələrdən keçir. Budur ən yaxşı sosial media idarəetmə vasitələri.
Hootsuite
Ən məşhur sosial media idarəetmə vasitələrindən biri olan Hootsuite praktiki və hərtərəfli həllər təklif edir. Tətbiqlə bütün məzmununuzu bir paneldən idarə etmək imkanınız ola bilər. CSV formatında toplu məzmun yükləmə də daxil olmaqla, bir çox sosial şəbəkələrdə məzmun paylaşan markalar üçün bir çox üstünlüklər təqdim edən Hootsuite, istifadəçilərə faydalı təkliflər də təklif edir. Platformanın əsas məqamları aşağıdakılardır:
- Sosial mediada məzmununuzun performansı ilə bağlı hesabatlar əldə edə bilərsiniz
- LinkedIn, Instagram, Twitter (X), Meta, TikTok və YouTube daxil olmaqla 50-yə yaxın şəbəkə ilə inteqrasiya olunub
- Məzmunu redaktə etmək üçün Canva ilə inteqrasiya mövcuddur
- Mütəxəssislər üçün 2024-cü ildən limitsiz paylaşma ilə əsas paket ayda 99 avro təşkil edir.
Buffer
Digər faydalı proqram olan Buffer həm agentliklərə, həm də biznesə müraciət edən platformadır. Bir dam altında birdən çox şəbəkəni idarə edə biləcəyiniz Bufer-də təhlil-hesabat prosesi də kifayət qədər yaxşıdır. Cavab vermə funksiyası sayəsində siz yazılarınıza verilən cavabları təhlil edə və hədəf auditoriyanız haqqında məlumat əldə edə bilərsiniz. Tətbiqin bəzi xüsusiyyətləri aşağıdakılardır:
- Praktik idarəetmə paneli var
- Instagram, LinkedIn, Twitter (X), TikTok, Meta, YouTube daxil olmaqla bir çox inteqrasiyaya malikdir
- Üç platformaya qədər pulsuz plandan istifadə edə bilərsiniz
- 14 günlük sınaq versiyası mövcuddur
- Siz süni intellekt köməkçisindən istifadə edə bilərsiniz
- Ödənişli plan ayda 5 dollardan başlayır
Sprout Social
Ödənişli plan ayda 5 dollardan başlayır, uğurlu sosial media idarəetmə vasitələrindən biri olan Sprout Social, yalnız yazıların dərc edilməsində deyil, həm də qarşılıqlı əlaqənin ölçülməsində və planlaşdırmasında çox uğurludur. Komanda işi üçün praktik interfeysə sahib olan platforma Buffer və Hootsuite-dən daha yüksək ödəniş planına malik olsa da, hətta korporativ markaların ehtiyaclarını qarşılayır. Canva və Jira kimi platformalarla inteqrasiya edilən platforma 30 günlük pulsuz sınaq müddəti təqdim edir. 30 mindən çox markanın üstünlük verdiyi Sprout Social-ın bəzi xüsusiyyətləri aşağıdakılardır:
- 5 hesabı olan əsas paket ayda 199 dollardan başlayır
- Bütün hesablar üçün tək sosial şəbəkə inbox xüsusiyyəti
- Təkmil hesabat sistemi daxildir
- iOS və Android mobil tətbiqi çox uğurludur
- Platforma vasitəsilə meta reklamları idarə etmək mümkündür
Zoho Social
Müəssisələr üçün sosial media idarəçiliyində faydalı bir vasitə olan Zoho Social, cədvələ uyğun paylaşımlar etmək istəyənlər üçün yaxşı alternativdir. Google Business hesabının idarə edilməsini də təmin edən Zoho Social, böhran vəziyyətində bütün paylaşma planını dayandıran bir xüsusiyyətə malikdir. CRM tərəfində də mühüm həllər təqdim edən Zoho Social tətbiqində hədəf auditoriyanızın şərhlərini və bəyənmələrini asanlıqla təhlil edə bilərsiniz. Platformanın xüsusiyyətləri aşağıdakılardır:
- İstifadəçi dostu məzmun təqvimi interfeysinə malikdir
- 15 günlük pulsuz sınaq müddəti mövcuddur
- Onun ən əsas planı ayda 10 dollardan başlayır
- Təhlil və hesabat bölməsi təkmilləşdirilmişdir
- Ən yaxşı yerləşdirmə vaxtları üçün təkliflər verir.
SocialBee
Sosial media marketinqi üçün digər effektiv vasitə SocialBee-dir. SocialBee həm RSS inteqrasiyası, həm də qabaqcıl post planlaması ilə özünü rəqiblərindən fərqləndirir. Məzmunu kateqoriyalara ayırma xüsusiyyəti ilə paylaşma və planlaşdırma prosesləri çox asandır. Avtomobilin digər diqqətəlayiq xüsusiyyətləri aşağıdakılardır:
- Təhlil və hesabat xüsusiyyətləri təkmilləşdirilmişdir
- Komanda şəklində işləyən agentliklər üçün çox praktikdir.
- 5 hesabı olan əsas paketin qiyməti ayda 29 dollardır
- Canva, Unsplash və GIPHY inteqrasiyalarına malikdir
Social Pilot
Praktik interfeysi ilə seçilən SocialPilot sosial şəbəkələrdə problemsiz idarəçilik axtaran marka və agentliklərə müraciət edir. Çox yönlü məlumatlara malik idarəetmə paneli sayəsində rəqəmsal agentliklər birdən çox markanın məzmununu asanlıqla idarə edə bilirlər. Bundan əlavə, məzmunun redaktəsi və paylaşma prosesləri də praktikdir. 50-yə qədər hesabı idarə etməyə imkan verən platformanın ən əsas paneli üçün üzvlük haqqı ayda 30 dollar təşkil edir. Onun diqqət çəkən məqamlarından bəziləri aşağıdakılardır:
- Dünyanın aparıcı agentliklərinin üstünlük verdiyi platformadır.
- Test etmək üçün demo tələb edə bilərsiniz.
- Bir çox sosial şəbəkələrlə inteqrasiyası var
- Sistemin 13 mindən çox istifadəçisi var və ayda 10 milyondan çox yazı dərc olunur.
Loomly
Loomly uğurlu sosial media alətləri arasındadır. Stresssiz sosial media idarəçiliyi şüarı ilə başlayan platforma geniş inteqrasiya şəbəkəsinə malikdir. Loomly-də Twitter (X), Instagram, YouTube, Google Business və ya LinkedIn hesablarını asanlıqla idarə edə bilərsiniz. Digər tərəfdən, bütün bu proseslər Slack, Microsoft Teams və Google Drive inteqrasiyası ilə asanlaşır. Platformanın əsas məqamları aşağıdakılardır:
- Bu, 50 mindən çox marketinq agentliyinin seçimidir
- Platformada 300-dən çox məzmun ideyası mövcuddur
- Bu günə qədər 1 milyondan çox məzmun planı dərc edilmişdir
- Məzmun analitik məlumatlarına daxil olmaq çox asandır
- 10 hesab idarəçiliyi ilə əsas plan ayda 42 dollardan başlayır
Sendible
Sendible uğurlu interfeysi ilə məzmunun təqvimə uyğun planlaşdırılması prosesini asanlaşdırır. 30 mindən çox rəqəmsal agentliyin üstünlük təşkil etməsi onun nə qədər uğurlu olduğunu göstərir. Geniş məzmun ideyaları hovuzu, komanda əməkdaşlığı və statistik hesabatlar kimi imkanlar da Sendible ilə gəlir. Platformanın bəzi görkəmli xüsusiyyətləri aşağıdakılardır:
- Instagram, Meta, TikTok, LinkedIn, Youtube-un idarə edilməsini təmin edir
- WordPress inteqrasiyası mövcuddur
- 29 dollara aylıq planlar rəqiblərlə müqayisədə əlverişlidir
- Monitorinq sistemi vasitəsilə yazılara cavabları izləməyə imkan verir
- Canva və Google Drive kimi bir çox inteqrasiyaya malikdir
MeetEdgar
Digər faydalı vasitə olan MeetEdgar məzmunu vahid platformada paylaşmaq imkanı verir və onu rəqiblərindən fərqləndirən bir cəhətə malikdir. Yəni, "məzmun təkrar emalı"na diqqət yetirir. Platforma avtomatik olaraq məzmunu təkrar emal edir və müəyyən redaktələr edərək onu yenidən paylaşmağa imkan verir. Platformanın bəzi statistik məlumatları aşağıdakılardır:
- 10 ildir fəaliyyət göstərən platformadır.
- Bu günə qədər MeetEdgar ilə 30 milyondan çox məzmun paylaşılıb.
- Platformaya qoşulan sosial hesabların sayı 27 mindən çoxdur.
- Bu, süni intellektlə dəstəklənən sistemdir
- Aylıq plan $29.99-dur
Niyə sosial media idarəetmə vasitələrindən istifadə etməlisiniz?
Sosial şəbəkələrdə peşəkar idarəetmə düzgün alətlərdən istifadə etməkdən asılıdır. Meta, Instagram, TikTok və ya LinkedIn kimi hər platformaya daxil olaraq məzmun paylaşmaq çətindir. Üstəlik, brendlər və agentliklər bütün məzmun planını bir təqvimdə görmək istəyirlər.
Hootsuite, Buffer və ya Sendible məhz bunu təmin edir. Bu alətlərlə ümumi məzmun təqvimini görmək, planlaşdırma və nəşri idarə etmək asandır. Ümumiyyətlə, əldə edəcəyiniz üstünlüklər aşağıdakılardır:
- Brendiniz və ya agentliyiniz üçün ciddi vaxta və səyə qənaət edirsiniz.
- Performans izləmə və hesabat prosesləri daha sürətli baş verir
- Monitorinq alətləri ilə rəy təhlili daha asan olur
- Sosial mediadan gələn bütün mesajları bir qutuda izləmək şansınız var
- Böhranların idarə edilməsini tələb edən anlarda bir hərəkətlə bütün planı dayandıra bilərsiniz.
- Canva və Google Drive kimi platformalarla inteqrasiya işinizi asanlaşdırır.
Qısacası, sosial media marketinq prosesində yuxarıda göstərilən vasitələrdən asılı olmayan bir plan natamam və zərərli olacaqdır. Buna görə də, xüsusiyyətləri və dəyəri baxımından sizə ən uyğun olan avtomobili seçin və yola çıxın!